CRMソリューション
Salesforce CRMは、顧客関係を管理するためのプラットフォームです。ルビナソフトウエアは、特定のビジネス要件を満たすSalesforceソリューションを提供いたします。私たちのSalesforceの専門知識を活用すれば、顧客とのインタラクションを最適化し、販売プロセスを合理化し、優れたCRM成果を達成することができます。
サービス
Salesforce CRMは、顧客関係管理を強化し、ビジネスの成長を支援する包括的なプラットフォームです。ルビナソフトウェアは、お客様の特定のビジネス要件に最適なSalesforceソリューションを提供し、導入からカスタマイズ、運用支援まで幅広くサポートいたします。弊社のSalesforceに関する専門知識を活用することで、顧客とのインタラクションを最適化し、販売プロセスを効率化し、より高いCRM成果を実現することが可能です。
コンサルティング
ルビナソフトウエアの専門チームは、既存のSalesforceシステムの最適化をサポートし、新機能の追加やSalesforceの初めての導入に向けた統合計画をゼロから構築します。
統合
ルビナソフトウエアは、調査、計画、導入から、使用する人材のトレーニングまでのプロセス全体を担当し、お客様のシステムにSalesforceを簡単かつ効果的に統合するよう、サポートいたします。
DevOps
ルビナソフトウエアのSalesforce DevOpsサービスは、ソフトウェア開発プロセスを最適化し、複雑なタスクを自動化し、運用パフォーマンスを加速することで、企業の柔軟性を最大限に高めます。
活用分野
Salesforce CRM の柔軟なカスタマイズと強力なデータ分析を活用することで、顧客管理プロセスを最適化し、持続可能な成長を推進することができます。
ルビナソフトウエアが提供するSalesforseカスタマイズソリューションのメリット
サクセスストーリー
小売向けマルチプラットフォーム型セルフPOSソリューション
当社の顧客は、日本国内大手小売グループに属する企業です。日本では少子高齢化に伴う労働人口の減少が進み、スーパーマーケット業界でも人手不足が深刻化しています。こうした背景の中、各小売チェーンはレジ業務における従業員への依存度を下げるため、テクノロジーを活用した解決策を求めています。お客様もこの課題に対応するため、商品選択から会計までを顧客自身が行えるセルフPOSシステムの実現を目指し、ルビナとの協業を進めています。
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ICチップ製品を扱う小売企業向けのEコマースシステムのアップグレードプロジェクト
当社の顧客は、日本で電子部品と半導体分野のトップ企業の一つとして活動しています。電子商取引市場がますます激しい競争と急速な変動を見せる中、お客様は、ユーザーのニーズと市場のトレンドに追いつくために、システムの継続的な改善を求められています。メールやファックスなどを通じて行う手動の調達プロセスは、時間がかかり、拡張性にも限界があるため、お客様はサプライヤーとのデータ交換プロセスを完全にデジタル化し、運用の自動化により供給速度を加速させ、商品カテゴリの拡大や在庫の最適化を実現し、より良いユーザー体験を提供するためのソリューションを求めています。
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物流システムのメンテナンスプロジェクト
当社のお客様は、日本の主要な物流企業の一つであり、国内に4,000以上の配送および倉庫センターを持ち、22カ国にオフィスを展開し、さらに18カ国に代理店システムを持っています。海上輸送、航空輸送、陸上輸送を含むグローバル物流サービスを提供しています。
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ルビナソフトウェアが選ばれる理由
高品質なサービス
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コストの最適化
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