【2026年版】Adobe CommerceとShopifyを比較｜機能・料金・向いている企業を解説

そもそもAdobe CommerceとShopifyとは？

ECプラットフォームの選択肢は数多く存在しますが、エンタープライズ領域からスモールビジネスまで幅広く採用されているのがAdobe CommerceとShopifyです。

まずは各プラットフォームの成り立ちと基本的な特徴を整理しましょう。

Adobe Commerce（旧Magento）とは？

Adobe Commerceは、2007年に「Magento（マジェント）」として誕生し、PHP/Zend Frameworkをベースとした高いカスタマイズ性と拡張性を武器に、世界のEC市場を牽引してきたプラットフォームです。

2018年にAdobe社が買収して以降は「Adobe Commerce」へとリブランディングされ、Adobe Experience Cloudの各製品群と統合されたことで、マーケティングや高度なデータ分析、コンテンツ管理機能との連携が大幅に強化されました。現在ではグローバル企業での導入事例も多く、エンタープライズ向けECプラットフォームとして広く認知されています。

機能面においてはB2CのみならずB2B取引にも標準で対応しており、複数国・複数通貨・多言語サイトの展開や、複数ブランドの一元管理において圧倒的な強みを発揮します。Magentoマーケットプレイスに存在する膨大な拡張モジュールを活用することで、独自性の高い複雑なサイト設計も実現できるため、開発の自由度と将来の拡張性を最大限に求める中〜大規模企業にとって、有力な選択肢の一つと言えるでしょう。 

より詳しくMagentoの仕組みや導入手順について知りたい方は、 「【完全ガイド】ECサイト構築パッケージのMagento（マジェント）とは？主な機能・メリット・デメリット・導入手順を解説 」もあわせてご覧ください。

Shopifyとは？

Shopifyは、現在は世界各国で利用されている代表的なSaaS型ECプラットフォームの一つです。日本市場へは2017年に本格参入を果たし、その利便性の高さからスタートアップ企業のみならず、国内の大手ブランドによる導入事例も急速に増加しています。

Shopifyの最大の特長は、サーバーの調達や複雑なインフラ構築を必要とせず、誰でも短期間でECサイトを立ち上げられるスピード感にあります。直感的に設計された管理画面により、プログラミングの高度な知識がなくても、商品登録から決済設定、デザインのカスタマイズまでを一通りの作業として完結できる点は、運用担当者にとって大きなメリットです。

さらに、8,000種類を超えるアプリが揃う「Shopify App Store」を活用することで、マーケティングや在庫管理、顧客対応といった多様な機能をビジネスの成長段階に合わせて柔軟に追加できることも魅力です。公式ドキュメントやサポート体制も非常に充実しており、EC運営の初心者から効率的なグローバル展開を目指す中規模企業まで、幅広い層に支持される環境が整ったプラットフォームと言えるでしょう。

Adobe Commerce vs Shopify｜機能・料金・サポート・セキュリティを比較

Adobe CommerceとShopifyのどちらを選ぶべきかを判断するには、単なる機能比較だけでなく、運用コストや技術要件、サポート体制まで含めた総合的な視点が欠かせません。

ここでは、4つの比較ポイントをご紹介します。

Adobe Commerce vs Shopify：機能比較

① Adobe Commerceのプラットフォーム機能

Adobe Commerceは、大規模サイトや複雑なB2B要件に対応する「拡張性」と「カスタマイズ性」に特化した強力な機能を標準搭載しています。

• 大規模カタログ・マルチストア管理： 数万点以上の商品データや、複数ブランド・多言語・多通貨のサイトを1つの管理画面で一元管理。
• 高度な価格設定とプロモーション： 顧客グループ別価格や数量割引、複雑なクーポン条件など、B2B取引に不可欠な柔軟な価格設定が可能。
• バックエンドの深いカスタマイズ： ソースコードレベルでの改修により、ERPやCRMなどの外部基盤との高度な独自連携を実現。
• 強力なB2B専用機能： 見積もり管理、会社アカウント、購入承認フローなど、法人間取引に必要な機能を標準で網羅。

膨大な機能を備える一方、そのポテンシャルを最大限に活かすには、専門的な開発スキルと相応の運用リソースが求められます。

② Shopifyのプラットフォーム機能

Shopifyは、「シンプルかつ実用的な機能」を標準提供しており、専門知識がなくてもすぐにEC運営を開始できる点が最大の特徴です。

• 直感的な商品・在庫管理： バリアント設定、在庫アラート、CSV一括登録など、日々の運営に必要な基本機能を網羅。
• 安全で高機能なチェックアウト： PCI DSSに準拠した決済セキュリティに対応。カート落ち対策（カゴ落ちメール）も標準装備。
• 多様な決済オプション： 自社決済の「Shopify Payments」をはじめ、国内外100種類以上の決済手段にスムーズに対応。
• モバイルファースト設計： 全テーマがレスポンシブ対応。スマホユーザーの購買体験（UX）を最適化し、CVR向上を支援。
• アプリによる柔軟な拡張性： 8,000種類以上の公式アプリを活用し、マーケティングや物流連携などの機能を必要に応じて即座に追加可能。

標準機能でカバーできない複雑な要件も、アプリを組み合わせることでスピーディーかつ低コストに解決できるのがShopifyの強みです。

Adobe Commerce vs Shopify：料金比較

次に、Adobe CommerceとShopifyの料金を比較し、それぞれのコストの違いを見ていきましょう。

① Adobe Commerceの料金プラン

Adobe Commerceの料金体系はShopifyと大きく異なり、「ライセンス料」「インフラ費」「開発・保守費」を合わせた全体的なコストで検討する必要があります。

• Magento Open Source（オープンソース版）： ライセンス費用は無料。ただし、独自サーバー、ドメイン、SSLの取得費に加え、構築・保守にかかるすべてのコストが自社負担となります。
• Adobe Commerce（商用版）： 年間売上規模に応じた従量課金制。目安として年商100万ドル未満の場合、年間約3,520,000円〜（$22,000〜）のライセンス料が発生します。
• Adobe Commerce Cloud（PaaS版）： ライセンス料にクラウドホスティング費が含まれるプラン。インフラ管理の負担を抑えつつ、安定した運用が可能です。

Adobe Commerceは高度なカスタマイズを前提としているため、初期構築には数百万〜数千万円規模の開発費がかかるケースが一般的です。また、システムを維持するためのエンジニア人件費や、継続的なバージョンアップ費用といった運用コストも考慮しておく必要があります。

② Shopifyの料金プラン

Shopifyは、ビジネスの規模に合わせて選べる3つの主要プランを提供しています。年払いを選択することで月額費用を約25%抑えることが可能なため、長期運営を見据えたコスト最適化が容易です。 

※1ドル＝155〜160円前後の為替レートにより変動します。(2026年4月時点)

Adobe Commerce vs Shopify：サポート体制比較

① Adobe Commerceのサポート体制

Adobe Commerceは、選択する提供形態（エディション）によってサポートの範囲が大きく異なります。

• オープンソース版： Adobeによる公式サポートはありません。世界最大級のコミュニティフォーラムや技術者向けサイト（Stack Exchange等）を活用し、自力で情報を収集・解決する技術力が求められます。
• 商用版（Commerce / Cloud）： Adobeによる公式テクニカルサポートが提供されます。24時間体制のシステム監視、障害発生時の復旧支援、セキュリティアドバイザリーなど、企業運営に不可欠なバックアップが受けられます。

オープンソース版を採用する場合は、社内に専門知識を持つエンジニアを配置するか、外部のパートナー企業と保守契約を結ぶなど、自前での問題解決能力が運用の鍵を握ります。

② Shopifyのサポート体制

Shopifyは、すべてのプランにおいて24時間365日のカスタマーサポートを提供しており、スピード感のある対応が強みです。

• 多角的な問い合わせ窓口： チャット、メール、電話（英語対応）によるサポート体制を完備。日本語によるサポートもメールや公式SNSを通じて提供されており、初心者でも安心して運営できます。
• 自動メンテナンス（SaaSの強み）： バージョンアップ、セキュリティパッチの適用、サーバー管理はすべてShopify側が自動で実施。運営者はインフラ維持に手間をかける必要がなく、売上向上などのコア業務に専念できます。
• 充実したナレッジベース： 公式ドキュメント「Shopifyヘルプセンター」や、ユーザー同士が情報交換できるコミュニティも活発で、不明点を即座に自己解決できる環境が整っています。

インフラやセキュリティ運用の負担を大きく軽減でき、常に最新・安全なシステム環境を利用できるのがShopifyの最大のメリットです。

Adobe Commerce vs Shopify：ホスティングとセキュリティの比較

Adobe CommerceとShopifyでは、ホスティングやセキュリティの仕組みが大きく異なります。導入前にその違いを確認しておきましょう。

① Adobe Commerceのホスティング・セキュリティ

Adobe Commerceのセキュリティ環境は、選択するエディションによって管理形態が大きく異なります。無料のオープンソース版は、サーバー選定からSSL取得、セキュリティ対策まで全て自社で調達・管理する必要があり、安定稼働には高度な技術力が不可欠です。

一方、Adobe Commerce Cloud（PaaS版）では、クラウドホスティングとセキュリティ管理が包括的に提供されます。オープンソース版の運用負担を大幅に軽減しつつ、エンタープライズレベルの堅牢な環境を維持できますが、その分、相応のライセンス費用が発生する点に注意が必要です。

② Shopifyのホスティング・セキュリティ

Shopifyは完全なSaaS型プラットフォームであり、月額料金の中にクラウドホスティング、SSL証明書、自動バックアップ、PCI DSS準拠の決済セキュリティがすべて含まれています。インフラ周りの構築や設定をユーザー側で行う必要はほとんどなく、独自ドメインの取得からサイト公開までをスムーズに完結できるのが最大の特徴です。

また、セキュリティアップデートやシステムメンテナンスもShopify側で自動適用されるため、常に最新かつ安全な環境が維持されます。サーバーの負荷分散やウイルス対策といった複雑な運用管理から解放され、事業者はビジネスの成長に直結する業務へリソースを集中させることが可能です。

Adobe Commerce vs Shopify 比較表

Adobe CommerceとShopifyの比較から、両プラットフォームにはそれぞれ明確な長所と短所があることが分かります。どちらを選ぶべきかは、ビジネスの規模、技術リソース、そして将来的な拡張計画によって決まります。

以下に、これまでの比較ポイントを一覧表にまとめました。

結論として、大規模ECや高度なカスタマイズを重視するならAdobe Commerce、低コストでスピーディーに運用したいならShopifyが適しています。自社の技術体制や将来の拡張性を踏まえ、最適なECプラットフォームを選びましょう。

ECサイトのDX全体像を踏まえて比較したい方は、EC DXの基本や成功事例をまとめた「【2026年版】ECサイトにおけるDXとは？メリット・成功例・推進のポイントをわかりやすく解説 」の記事もご覧ください。

Adobe Commerce vs Shopifyのユーザー評価

ECサイト構築プラットフォームを選定する際、スペック表だけでなく「実際の使い勝手」を知ることは非常に重要です。ここでは、世界中の導入企業からのリアルなレビューに基づき、両者の評価を詳しく解説します。

実際のユーザーレビューを分析すると、両プラットフォームの評価軸は「技術的自由度」か「運用スピード」かで大きく分かれています。

① Shopify：圧倒的な操作性とUX評価

Gartner Peer Insightsのデジタルコマース市場において、Shopifyは519件の検証済みレビューで5点満点中4.6点を獲得しています（出典：Gartner Peer Insights）。直感的なダッシュボード、ドラッグ＆ドロップで編集できるテーマ、簡潔な製品管理システムが支持されており、高度な技術知識がなくてもプロ仕様のショップ運営が可能です。「導入初日から迷わず操作できる」という点は、エンジニア不足に悩む企業にとって最大のメリットと言えます。

② Adobe Commerce：高度な機能ゆえの学習コスト

一方で、Adobe CommerceはGartner Peer Insightsで349件のレビューに基づき5点満点中4.4点と評価されており、Shopifyと比較するとやや低い傾向にあります。これは欠陥ではなく、オープンソースを基盤とした「圧倒的なカスタマイズ性」の裏返しです。PHPを中心とした高度な開発スキルが必須となるため、非エンジニアの担当者からは「操作の難易度が高い」と感じられやすいのが実情です。

ユーザー評価から導き出される結論として、「使い勝手の良さ」と「運用の機動力」を優先するならShopifyが優位です。デザインの変更や在庫管理のしやすさにおいて、多くのユーザーがストレスのないUXを体験しています。

これに対し、 Adobe Commerceは玄人好みのプラットフォームと言えます。初心者にはハードルが高い反面、技術リソースを確保できる企業にとっては、他社と差別化された独自の機能構築を実現できる独自性の高いEC基盤として評価されています。

Adobe CommerceとShopifyのどちらを選ぶべきでしょうか?

機能や料金、ユーザー評価を比較した結果、両者に一概の優劣はなく、ビジネスの成長段階や技術体制、戦略との適合性が選定のポイントとなります。

ここでは、自社に最適なECプラットフォームを見極めるための判断基準を整理します。

Adobe Commerceをおすすめする方

Adobe Commerce（旧Magento）は、その圧倒的な拡張性から、特定のビジネス要件を持つ企業に最適です。具体的には、以下のようなニーズを持つ場合に強く推奨されます。

・ ECサイトの年商が3億円以上の場合

膨大なトラフィックや商品データを安定して処理する必要がある大規模ECサイトにおいて、Adobe Commerceの堅牢なインフラとスケーラビリティは大きな武器となります。

・ 独自の購入フローや業務要件に合わせて柔軟に構築したい方

「独自の購入フロー」や「複雑な基幹システム（ERP/CRM）との深層連携」など、SaaS型のプラットフォームでは実現が難しい高度なカスタマイズを求める場合に最適です。

・ 外注をいとわない方

高度なシステムを維持するための開発費用や保守運用コストを、ビジネス成長のための「戦略的投資」として捉えられる体制がある場合に、そのポテンシャルを最大限に発揮できます。

Shopifyをおすすめする方

Shopifyは「使いやすさ」と「拡張スピード」に優れており、特に以下のような環境にある企業や個人事業主にとって、最もコストパフォーマンスの高い選択肢となります。

・ ECサイトでの年商が3億円未満の場合

初期費用や固定費を抑えつつ、売上規模に応じた柔軟なプラン変更が可能です。スタートアップから中規模ストアまで、リスクを最小限に抑えて運用できます。

・ ECサイト構築が初めての方

サーバー管理やセキュリティ対策の専門知識がなくても、直感的な操作でプロ仕様のサイトを構築可能です。「技術的な壁」を感じることなく、スムーズにビジネスを開始できます。

・ 自社内でECサイト制作を完結したい方

ドラッグ＆ドロップによるデザイン編集や簡易的な在庫管理システムにより、社内スタッフだけで日々の更新や保守が可能です。制作会社への外注コストを削減し、自社にノウハウを蓄積したい企業に向いています。

自社に最適なECプラットフォームを選定するには、要件整理や将来の拡張性まで踏まえた検討が重要です。

また、Adobe CommerceやShopifyを活用した具体的な構築・運用支援については、

ルビナソフトウエアのEコマースソリューションをご覧ください。

よくある質問

Adobe CommerceとShopifyについて、導入検討時によく寄せられる疑問をまとめました。

Q1. Adobe Commerceとは？

Adobe Commerce（旧Magento）は、PHPをベースとした圧倒的なカスタマイズ性と拡張性を誇る、中〜大規模・エンタープライズ向けのECプラットフォームです。高度なB2B機能や複数サイトの一元管理に強く、独自のシステム連携や将来的な拡張性を最大限に求める企業に最適な、世界シェアの高い商用ソリューションです。

Q2. Shopifyとは？

Shopifyは、世界175ヶ国以上で利用されているカナダ発のSaaS型ECプラットフォームであり、サーバー構築不要で迅速にストアを開設できるスピード感が最大の特徴です。直感的な操作画面と8,000種類以上のアプリによる柔軟な機能拡張、さらに強固なセキュリティを月額サブスクリプション制で提供しており、初心者からグローバル展開を目指す企業まで幅広く支持されています。

Q3. Adobe CommerceとShopifyの機能の違いとは？

Adobe Commerceはソースコードレベルの改修が可能な「圧倒的なカスタマイズ性」と、複雑なB2B要件や大規模なマルチストア管理に特化した強力な標準機能を備えています。一方、Shopifyは直感的な操作性と世界水準の決済セキュリティを強みとし、8,000種類以上のアプリを組み合わせることで、専門知識がなくてもスピーディーかつ低コストに機能を拡張できる「実用的な柔軟性」が最大の違いです。

Q4. Adobe CommerceとShopifyのコストはどれくらい違いますか？

Adobe Commerceは年間売上に応じた従量課金制に加え、サーバー費や数百万〜数千万円規模の初期開発費がかかるハイエンドな価格体系です。一方、Shopifyは月額約3,040円（年払い）から利用可能なサブスクリプション制を採用しており、インフラ費や保守コストが月額料金に含まれているため、初期投資と運用維持費の両面においてShopifyの方が圧倒的に低コストで導入できます。

Q5. Adobe CommerceとShopifyはどちらを選ぶべきですか？ 

独自の業務フローや複雑な基幹システム連携、大規模なB2B要件を重視し、高度な開発リソースを確保できるならAdobe Commerceが最適です。一方、低コストかつスピーディーにサイトを立ち上げ、専門知識不要で自社運用を完結させたい場合はShopifyを推奨します。年商規模や技術体制、将来の拡張計画を基準に判断しましょう。

まとめ

本記事では、世界をリードする2つのECプラットフォーム、Adobe CommerceとShopifyの機能、料金、ユーザー評価を多角的に比較してきました。

コストを抑えて手軽にECサイトを構築し、自社でスピーディーな運営を目指すならShopifyが、一方で独自性の高いブランド体験や将来的な事業拡大、高度なSEO・マーケティング施策を重視するならAdobe Commerceが適しています。

どちらのプラットフォームが優れているかではなく、自社のビジョンや技術体制、そして目指すべきビジネスのゴールにどちらが合致しているかを見極めることが、EC事業成功への第一歩となります。

ルビナソフトウエアでは、Adobe CommerceやShopifyの選定・構築に関するご相談を受け付けています。

特にAdobe Commerce（旧Magento）のカスタマイズ開発において豊富な実績を持ち、独自機能の追加からUI/UXの最適化、複雑な決済・物流システムの統合まで、お客様のビジネスニーズに最適な環境を実現します。

「自社にはどちらが最適か知りたい」「要件整理から相談したい」といった方は、ぜひお気軽にご相談ください。