小売向けマルチプラットフォーム型セルフPOSソリューション
プロジェクト概要
- ▪️エリア： 日本
- ▪️業界： スーパーマーケット、小売業
- ▪️業務： 店舗運営、決済システム
- ▪️サービス：
- ・POS（Android）開発：設計～本番稼働
- ・POS（Windows）開発：設計～本番稼働
- ・POSサーバー開発：設計～本番稼働
- ▪️プロジェクト期間： 2022年1月～現在
- ▪️規模： 500人月
- ▪️テクノロジー： Scan&Go、RAD-380、ECS-777、Kotlin、C++、C#、React、Java SpringBoot、AWS
お客様について
当社の顧客は、日本国内大手小売グループに属する企業です。日本では少子高齢化に伴う労働人口の減少が進み、スーパーマーケット業界でも人手不足が深刻化しています。こうした背景の中、各小売チェーンはレジ業務における従業員への依存度を下げるため、テクノロジーを活用した解決策を求めています。お客様もこの課題に対応するため、商品選択から会計までを顧客自身が行えるセルフPOSシステムの実現を目指し、ルビナとの協業を進めています。
課題
- ▪️人件費の上昇と労働力不足：人件費の増加と労働力確保の難化が進む一方で、決済スピードや購買体験に対する顧客の期待は高まり続けており、両者のバランスを取ることが求められています。
- ▪️複数ベンダー間の連携不足：システムの一部を複数のSI企業が分担して開発しているため、各社の進行スピードに差があり、特にサーバー側の機能実装において遅延が発生しやすい状況です。
- ▪️店舗ごとのシステム不統一：導入先である各企業がそれぞれ独自のシステムを運用しているため、仕様変更や改修に多くの時間を要し、全体としての統一性・拡張性に課題があります。
対策
- ▪️多様な決済方式への対応
- ▪️柔軟な販売業務機能の実装
- ▪️品質保証への取り組み
実績
- ▪️一部店舗でのパイロット導入に成功し、Self-POSが人件費削減・業務効率化・購買体験向上に寄与することを実証しました。
- ▪️複数の決済手段と販売業務機能を統合した高機能なPOSシステムを実現し、日本市場の厳しい品質基準に対応しました。
- ▪️高いテストカバレッジとCMMIレベル3準拠の品質管理体制により、安定性と信頼性の高いシステムを提供しました。
